近年來(lái)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及O2O服務(wù)的日益成熟，線上家居裝潢行業(yè)作為線上線下深度結(jié)合的行業(yè)，將會(huì)迎來(lái)一次新的跨越式發(fā)展的機(jī)會(huì)。針對(duì)這一熱點(diǎn)行業(yè)，艾瑞咨詢近期發(fā)布《2014年中國(guó)線上家居裝潢行業(yè)報(bào)告》，對(duì)中國(guó)線上家居裝潢行業(yè)的發(fā)展歷程、發(fā)展現(xiàn)狀、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、用戶情況進(jìn)行分析，幫助市場(chǎng)更好地理解這一熱點(diǎn)行業(yè)的發(fā)展情況。
行業(yè)發(fā)展篇：
歷經(jīng)十多年的發(fā)展，中國(guó)線上家居裝潢行業(yè)已進(jìn)入高速發(fā)展期。行業(yè)洗牌也持續(xù)進(jìn)行，大型網(wǎng)站贏得資本市場(chǎng)的信任，在資本的推動(dòng)下，線上家居裝潢市場(chǎng)將有更快的發(fā)展。
萌芽醞釀期，2001年-2002年，
2000年以來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展，在一些裝修論壇上，一些自發(fā)的裝修家居建材團(tuán)購(gòu)活動(dòng)開(kāi)始興起。2002年，籬笆網(wǎng)CEO張國(guó)華為了自己裝修，創(chuàng)辦了 “籬笆快樂(lè)裝修論壇”，在論壇里召集裝修網(wǎng)友，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把分散的需求聚集起來(lái)與商家博弈，向商家獲取更好的折扣和服務(wù)，裝修家居建材網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)模式由此開(kāi)始。
初步發(fā)展期，2003年-2008年
2003年，籬笆網(wǎng)的前身——無(wú)憂團(tuán)購(gòu)網(wǎng)推出，裝修家居建材的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物由“自發(fā)團(tuán)購(gòu)”轉(zhuǎn)向了“商業(yè)團(tuán)購(gòu)”。
2003-2007年，全國(guó)各地掀起了裝修家居建材團(tuán)購(gòu)的熱潮，前后涌現(xiàn)了近千家裝修家居建材團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，但大部分網(wǎng)站都由于運(yùn)營(yíng)難度大，規(guī)模小等原因網(wǎng)站逐步被洗牌淘汰，而2003年成立的我愛(ài)我家網(wǎng)和2007年成立的齊家網(wǎng)（前身為上海團(tuán)購(gòu)網(wǎng)），則在洗牌中逐步發(fā)展壯大，并開(kāi)始在全國(guó)建立分站。
逐步成熟期，2008年至2010年，
2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)波及中國(guó)，對(duì)傳統(tǒng)裝修家居建材市場(chǎng)影響較大。而這一階段，裝修家居建材電子商務(wù)的發(fā)展更加成熟。但線上家居裝潢市場(chǎng)仍舊維持發(fā)展壯大的態(tài)勢(shì)，如2007年，我愛(ài)我家從B2B模式轉(zhuǎn)型B2C模式并取得成功，2008年B2C銷量即超過(guò)B2B銷量，并陸續(xù)開(kāi)設(shè)上海、蘇州等線下體驗(yàn)中心；2008年6月和7月，齊家網(wǎng)分別在蘇州和上海建立家居體驗(yàn)中心，并在2010年底獲得了鼎暉和百度的投資。同時(shí)淘寶、京東等大型綜合電商網(wǎng)站也紛紛進(jìn)入線上家居裝潢行業(yè)。
高速推廣期，2011年至2015年，
2011年以來(lái)，線上家居裝潢市場(chǎng)進(jìn)入高速推廣期，各家居裝潢網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)線下體驗(yàn)中心的優(yōu)勢(shì)后，紛紛拓展建立家居體驗(yàn)中心，力圖從體驗(yàn)上搶占先機(jī)。同時(shí)，領(lǐng)先的線上家居裝潢企業(yè)正利用其在一線城市先進(jìn)的技術(shù)和家居體驗(yàn)中心運(yùn)營(yíng)理念，向二三線城市拓展。此外，線上家居裝潢還不斷通過(guò)先進(jìn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、二維碼等技術(shù)，打通O2O瓶頸，進(jìn)一步提高用戶體驗(yàn)。而在這一階段，資本力量也開(kāi)始介入這一市場(chǎng)，2014年3月，我愛(ài)我家網(wǎng)進(jìn)行資本運(yùn)作，上市公司寶鷹股份宣布出資1.08億、占比20%的股權(quán)入股我愛(ài)我家網(wǎng)。在資本的推動(dòng)下，行業(yè)發(fā)展必將進(jìn)入一個(gè)更快的階段。
行業(yè)成長(zhǎng)篇：
2013年我國(guó)線上家居裝潢行業(yè)交易額規(guī)模達(dá)到955.1億元，占行業(yè)整體規(guī)模的8.3%，發(fā)展?jié)摿€很大。在行業(yè)用戶規(guī)模上，2013年線上家居裝潢行業(yè)的用戶規(guī)模在1.5億人左右。
艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)，2013年我國(guó)家居裝潢市場(chǎng)規(guī)模在11456.6億元（包括裝修公司和裝修建材），較2010年增長(zhǎng)63.6%。
雖然過(guò)去幾年增長(zhǎng)速度較快，線上家居裝潢市場(chǎng)在行業(yè)中的整體占比仍然不高，根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)，2013年我國(guó)線上家居裝潢行業(yè)交易額規(guī)模在955.1億元，占行業(yè)整體規(guī)模比例為8.3%。
根據(jù)艾瑞iUserTracker數(shù)據(jù)，2013年中國(guó)線上家居裝潢行業(yè)的月度覆蓋人數(shù)平均為3931.3萬(wàn)人，總體波動(dòng)不大，其中2月份為低谷，可能與春節(jié)期間裝修活動(dòng)停滯有關(guān)。
而根據(jù)家居裝潢用戶裝修周期一般在4個(gè)月左右，裝修后就很少再關(guān)注家居裝潢的特點(diǎn)，以及艾瑞月度覆蓋人數(shù)與網(wǎng)民規(guī)模的比例，艾瑞咨詢推算2013年線上家居裝潢行業(yè)年度用戶規(guī)模在1.5億人左右。
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)篇：
艾瑞咨詢研究發(fā)現(xiàn)，隨著線上家居裝潢行業(yè)交易額的不斷增長(zhǎng)，行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)網(wǎng)站逐漸增多，其中我愛(ài)我家網(wǎng)憑借線下體驗(yàn)中心的先發(fā)優(yōu)勢(shì)、獨(dú)特的傭金模式、深根于長(zhǎng)三角區(qū)域發(fā)展和創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)了銷量的跨越式增長(zhǎng)。
線上家居裝潢行業(yè)的網(wǎng)站類別可以分為四類，分別是垂直類家居裝潢網(wǎng)站、門(mén)戶網(wǎng)站家居裝修頻道、電商網(wǎng)站家居裝修頻道和品牌型家居裝潢網(wǎng)站。
線上家居裝潢網(wǎng)站分類
在眾多的企業(yè)中，我愛(ài)我家網(wǎng)憑借線下體驗(yàn)中心的先發(fā)優(yōu)勢(shì)、成熟的傭金模式、深耕長(zhǎng)三角區(qū)域發(fā)展、業(yè)務(wù)模式不斷創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了銷售額跨越式的增長(zhǎng)，從2012年的1.86億，增長(zhǎng)到2013年網(wǎng)站銷售額3.5億元。
2007年，我愛(ài)我家網(wǎng)轉(zhuǎn)型B2C后，在行業(yè)中較早提出家居體驗(yàn)中心概念。通過(guò)線下體驗(yàn)中心和線上信息展示和活動(dòng)的結(jié)合，為用戶提供良好的體驗(yàn)，從而促進(jìn)銷售額的提升。
在盈利模式上，我愛(ài)我家網(wǎng)選擇了成熟的傭金模式，對(duì)大型的成熟品牌吸引力強(qiáng)。在傭金模式下，家居產(chǎn)品品牌主會(huì)更加注重品牌的持續(xù)銷售效果，為用戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和持續(xù)的優(yōu)惠。
在區(qū)域發(fā)展上，我愛(ài)我家網(wǎng)立足于長(zhǎng)三角，重點(diǎn)發(fā)展上海、蘇州等地區(qū)，同時(shí)將依托上海的成功經(jīng)驗(yàn)向全國(guó)推廣，發(fā)展前景看好。14年8月，我愛(ài)我家又與北京集美家居市場(chǎng)集團(tuán)合作，將在集美北京大紅門(mén)家居大世界開(kāi)設(shè)線下體驗(yàn)中心，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向店內(nèi)引流，依托消費(fèi)信息數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)推送，最終實(shí)現(xiàn)銷售。
此外，我愛(ài)我家網(wǎng)一直致力于業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新，不斷滿足用戶的體驗(yàn)需求。首先，我愛(ài)我家官網(wǎng)整合了資訊和商城的功能，強(qiáng)化了用戶粘性；其次，我愛(ài)我家網(wǎng)推出電商+店商+專業(yè)服務(wù)商”新型的O2O電商模式，這推動(dòng)了行業(yè)電子商務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展；再次，我愛(ài)我家網(wǎng)大力布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，開(kāi)發(fā)愛(ài)家裝修寶，與線下體驗(yàn)中心和官網(wǎng)形成了“PC端+線下端+移動(dòng)端”三線齊頭并進(jìn)的業(yè)務(wù)模式。
我愛(ài)我家網(wǎng)的不斷發(fā)展，也備受資本方的青睞。2012年，我愛(ài)我家完成A輪融資，并實(shí)現(xiàn)2012年和2013年連續(xù)盈利。在2014年3月，我愛(ài)我家又有大的資本運(yùn)作，引入1.08億資金，IPO進(jìn)程不斷加速。
行業(yè)未來(lái)篇：
未來(lái)，線上家居裝潢行業(yè)未來(lái)的主題是模式創(chuàng)新和高速發(fā)展。
從模式上看，線上線下會(huì)有更多互動(dòng)方式，二維碼、賣(mài)場(chǎng)信息終端、移動(dòng)APP、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)都已經(jīng)逐步進(jìn)入商業(yè)應(yīng)用，線上線下結(jié)合會(huì)更緊密，用戶體驗(yàn)會(huì)更加完善，家裝行業(yè)的信息不透明也會(huì)進(jìn)一步消除。從發(fā)展策略上看，從重點(diǎn)區(qū)域向二三線城市發(fā)散，依托重點(diǎn)城市家居體驗(yàn)中心的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，給二三線城市家裝市場(chǎng)帶來(lái)全新的體驗(yàn)。
而隨著線上家居裝潢企業(yè)的進(jìn)一步深耕成熟地區(qū)，發(fā)展藍(lán)海地區(qū)，線上家居裝潢行業(yè)也將持續(xù)，在規(guī)模達(dá)萬(wàn)億的家裝市場(chǎng)，線上家居裝潢行業(yè)的滲透率也將不斷提高。
