移動電話用戶凈增5698萬戶,總數(shù)達12.86億戶,移動電話用戶普及率達94.5部/百人,比上年提高3.7部/百人。全國共有10省市的移動電話普及率超過100部/百人,分別為北京、遼寧、上海、江蘇、浙江、福建、廣東、海南、內蒙古和寧夏,其中海南、寧夏首次突破100部/百人。
4G用戶發(fā)展速度超過3G用戶,新增4G和3G移動電話用戶分別為9728.4和8364.4萬戶,總數(shù)分別達到9728.4和48525.5萬戶,在移動電話用戶中的滲透率達到7.6%和37.7%。其中TD-SCDMA和TD-LTE用戶總凈增達到1.43億戶,比上年凈增數(shù)多4000萬戶,在用戶增量、總量中的份額達到79.1%和57.4%。
寬帶城市建設繼續(xù)推動光纖接入的普及,光纖接入(FTTH/0)用戶凈增2749.3萬戶,總數(shù)達6831.6萬戶,占寬帶用戶總數(shù)的比重比上年提高12.5個百分點達到34.1%。8M以上、20M以上寬帶用戶總數(shù)占寬帶用戶總數(shù)的比重分別達40.9%、10.4%,比上年提高18.3、5.9個百分點。城鄉(xiāng)寬帶用戶發(fā)展差距依然較大。
2014年在移動電話用戶增速明顯放緩和互聯(lián)網(wǎng)應用對話音和短信業(yè)務的替代雙重影響下,全國移動電話去話通話時長29270.1億分鐘,同比增長僅1%,比上年增速下降4個百分點。其中,移動本地去話和長途通話時長分別增長0.8%和1.5%,比上年增速下降4和4.3個百分點。每用戶月均貢獻的移動語音業(yè)務量下降明顯。