未來(lái)的蘋(píng)果和谷歌到底哪家強(qiáng)?
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日前,前蘋(píng)果公司 CEO 約翰·斯卡利稱,他認(rèn)為在科技領(lǐng)域中作出下一個(gè)重大創(chuàng)新的很可能不會(huì)是蘋(píng)果公司,而會(huì)是谷歌等其他公司。他認(rèn)為谷歌未來(lái)作出重大創(chuàng)新的可能性很可能高于蘋(píng)果等公司,蘋(píng)果還留在老路上,只是在不斷改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品而已。
但筆者想順著這一點(diǎn)通過(guò)自己的思路盡可能發(fā)散并詳盡的談?wù)?,即未?lái)究竟是谷歌的,還是蘋(píng)果的?
Android:殺不死我的,使我更強(qiáng)大
蘋(píng)果與谷歌的未來(lái)對(duì)決必然首先要看 iOS 與 Android 兩款操作系統(tǒng)對(duì)于開(kāi)發(fā)者的吸引程度與后續(xù)發(fā)展趨勢(shì)。而事實(shí)上這里面還有些歷史糾葛。谷歌前 CEO 現(xiàn)任董事長(zhǎng)埃里克·施密特于 2006~2009 年 8 月三年間擔(dān)任蘋(píng)果董事。而當(dāng)時(shí)的施密特具備兩種身份:既是谷歌的首席執(zhí)行官又是蘋(píng)果董事會(huì)的董事。谷歌在 2005 年花 5000 萬(wàn)美元收購(gòu) Android 后就一直在進(jìn)行 Android 的原型機(jī)的研發(fā)。后來(lái)我們看到的 Android 原型機(jī)當(dāng)然與后來(lái)的 iPhone 全觸屏機(jī)并無(wú)太大區(qū)別。之后,谷歌的 Android 系列手機(jī)攻城略迅速發(fā)展。
當(dāng)然,這讓喬布斯十分震怒,他自然非常清楚施密特在其中的暗地推動(dòng)作用,喬布斯和施密特也因此反目,喬布斯后來(lái)說(shuō):“我將用盡我生命的最后一口氣息,將不惜花掉蘋(píng)果存在銀行里的 400 億美元來(lái)糾正這件事。我要摧毀 Android,因?yàn)樗且患祦?lái)的產(chǎn)品。我愿意對(duì)此發(fā)起一場(chǎng)核戰(zhàn)爭(zhēng)。”但隨著喬布斯因癌癥離世,庫(kù)克領(lǐng)導(dǎo)下的蘋(píng)果顯然已經(jīng)無(wú)法完成喬布斯要消滅 Android 的遺愿。用《反脆弱》一書(shū)的觀點(diǎn)來(lái)看的話,即 Android 在與 iOS 的長(zhǎng)期對(duì)戰(zhàn)中,具備了強(qiáng)大的反脆弱力。殺不死我的,使我更強(qiáng)大。這句話應(yīng)用于 Android 身上同樣合適。今天 Android 已占全球智能手機(jī)市場(chǎng)近 80% 的份額,谷歌現(xiàn)在以 Android 作為系統(tǒng)底層核心,把手機(jī)、汽車(chē)、穿戴、家電、筆記本等智能手機(jī)與相關(guān)智能硬件廣泛的連接起來(lái),這是谷歌連接一切的核心。
iOS 未來(lái)依賴于 iPhone 硬件的銷量,Android 可通過(guò)軟件服務(wù)尋找值服務(wù)盈利點(diǎn)
我們?cè)賮?lái)看兩者軟件生態(tài)的布局。筆者認(rèn)為,蘋(píng)果的軟件生態(tài)的優(yōu)勢(shì)只是相對(duì)的,而不是絕對(duì)的,要看對(duì)手是誰(shuí),與三星和當(dāng)時(shí)的諾基亞相比,蘋(píng)果當(dāng)然在軟件布局上有著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。但與谷歌相比,卻有可能略輸一籌,而且未來(lái)的差距會(huì)加大,蘋(píng)果的封閉體系決定其在軟件布局的時(shí)候,不能對(duì)硬件創(chuàng)新怠慢,甚至,用戶對(duì)蘋(píng)果硬件創(chuàng)新的期待要高于軟件創(chuàng)新。因?yàn)闀r(shí)尚感與高端品牌調(diào)性必然是首先最直觀的反應(yīng)在蘋(píng)果硬件上。
而蘋(píng)果的品牌溢價(jià)需要蘋(píng)果長(zhǎng)期保持高端產(chǎn)品的定位,對(duì)于企業(yè)而言,很難保持在高端品牌的同時(shí),還通過(guò)降低成本來(lái)提高盈利能力,而投入研發(fā)資源來(lái)推出利潤(rùn)更高、性能更高硬件產(chǎn)品是保持蘋(píng)果競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段,那么蘋(píng)果的軟肋就在于,隨著全球智能機(jī)技術(shù)成熟,硬件技術(shù)邊際效應(yīng)遞減,智能機(jī)開(kāi)始轉(zhuǎn)移到靠軟件的增值服務(wù)賺錢(qián),硬件利潤(rùn)空間被壓縮的情況下,而蘋(píng)果則需要長(zhǎng)期維持硬件的高價(jià)格與高利潤(rùn),這個(gè)難度是可想而知。
而谷歌則不一樣。谷歌由互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與軟件布局延伸至硬件,軟件與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)于平臺(tái)建設(shè)是其基因,而軟件與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)隨著時(shí)間越久則扎根越深生態(tài)鏈越完善,其核心優(yōu)勢(shì)就越強(qiáng)悍。我們看到谷歌 Android 操作系統(tǒng)幾乎已經(jīng)連接了谷歌可以連接的硬件,包括手機(jī)、汽車(chē)、穿戴、家電、筆記本等,我們看到在I/O開(kāi)發(fā)者大會(huì)上,谷歌就發(fā)布了八大新品,包括 Android Wear 智能手表系統(tǒng)、車(chē)載系統(tǒng) Android Auto、Chromecast 電視棒和 Chromebook 以及新一代操作系統(tǒng) Android L與 Android TV 應(yīng)用程序、Google Fit 健康管理平臺(tái)。谷歌可通過(guò) Android 進(jìn)而連接一切,通過(guò)谷歌搜索引擎的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),掌控用戶基于硬件使用的各種數(shù)據(jù)進(jìn)而轉(zhuǎn)化為更優(yōu)的用戶體驗(yàn)并更好的滿足用戶需求。
而谷歌相對(duì)于蘋(píng)果的優(yōu)勢(shì)還在于可以不依賴硬件盈利,比如基于推出的針對(duì)低價(jià)手機(jī)的 Android One 平臺(tái),據(jù)說(shuō)谷歌可以將目前 Android 手機(jī)的價(jià)格降低到 100 美元左右,這必然將那些尚在使用功能手機(jī)用戶也拉入到谷歌平臺(tái)。對(duì)于谷歌而言,互聯(lián)網(wǎng)和軟件生態(tài)是其天生的優(yōu)勢(shì)基因,而硬件是輔助,不依賴硬件盈利是谷歌的互聯(lián)網(wǎng)基因決定的,依賴連接一切的布局,谷歌進(jìn)而可找到軟件增值服務(wù)的盈利點(diǎn)。
因此隨著后續(xù) Android 的體驗(yàn)愈加完善,在摩爾定律與谷歌 Android 系統(tǒng)更完善的雙重壓力下,那么蘋(píng)果高端手機(jī)價(jià)格將持續(xù)受到?jīng)_擊,屆時(shí)蘋(píng)果可能也將會(huì)面臨與三星同樣的危機(jī),我們看到三星在目前智能手機(jī)硬件發(fā)展到頂端之后,橫向一體化的硬件供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)逐漸消失,而三星的品牌價(jià)值也開(kāi)始縮水,用戶會(huì)在在硬件體驗(yàn)差不多的情況下,買(mǎi)一個(gè)價(jià)格與硬件配置方面性價(jià)比更高的國(guó)產(chǎn)手機(jī)。這也是國(guó)產(chǎn)手機(jī)可以在低端市場(chǎng)以性價(jià)比優(yōu)勢(shì)強(qiáng)勢(shì)搶奪三星份額的原因。
在未來(lái),如果蘋(píng)果硬件表現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新乏力,而 Android 系統(tǒng)體驗(yàn)又越來(lái)越完善的情況下,蘋(píng)果將在外部競(jìng)爭(zhēng)的壓力下,品牌溢價(jià)也或?qū)⒚媾R縮水,從另一個(gè)角度看,在未來(lái),用戶又有什么理由要買(mǎi)一個(gè)價(jià)格高企,但又與 Android 手機(jī)在軟硬件體驗(yàn)差不多的蘋(píng)果手機(jī)呢?
iOS 對(duì)決 Android:開(kāi)放性生態(tài)體系穩(wěn)固性與抗風(fēng)險(xiǎn)性更強(qiáng),未來(lái)更有想象空間
蘋(píng)果在硬件上的高端屬性決定其必然依賴硬件作為盈利的最大來(lái)源,蘋(píng)果從一開(kāi)始就被創(chuàng)始人喬布斯采取了一種相對(duì)封閉卻有比較完善的生態(tài)鏈布局。蘋(píng)果與生俱來(lái)的是硬件創(chuàng)新的基因,iOS 系統(tǒng)與軟件布局是附在硬件上與用戶的核心連接點(diǎn)。很多人說(shuō) iOS 是蘋(píng)果的核心優(yōu)勢(shì),在系統(tǒng)體驗(yàn)等方面超過(guò) Android,但是 Android 隨著時(shí)間的推移,也必然伴隨著系統(tǒng)的完善與用戶體驗(yàn)的持續(xù)提升。
我們看到,今年谷歌發(fā)布新一代 Nexus 6,基本是頂配,再搭配隨同發(fā)布的 Android L,看的出來(lái)谷歌卡位蘋(píng)果大屏 iPhone 6 Plus 的意味明顯。目前業(yè)界人士鄭峻有觀點(diǎn)認(rèn)為:”從 Android 4.0 開(kāi)始,谷歌就有意放慢了此前奔放而凌亂的開(kāi)發(fā)速度,而開(kāi)始沉淀打造 Android 的實(shí)際體驗(yàn)。前年重新打造統(tǒng)一的 Play Store 商店,去年隨著 Android 4.4 推出新運(yùn)行模式 ART,今年通過(guò) Android L統(tǒng)一應(yīng)用界面設(shè)計(jì),可以看到谷歌在這方面的實(shí)際用心,試圖證明 Android 體驗(yàn)并不一定比 iPhone 差。“
而筆者還看到一點(diǎn),即谷歌 Android 后面有一幫小弟,全球的大多數(shù)軟件開(kāi)發(fā)商與全球幾乎除蘋(píng)果之外的智能機(jī)廠商(三星、中華酷聯(lián)小米、HTC、OPPO、摩托諾拉等)都是依附于 Android 系統(tǒng),可以這么認(rèn)為,Android 后面帶著一幫小弟在與 iOS 對(duì)戰(zhàn)。而 Android 系統(tǒng)的整體穩(wěn)定性就在于,眾多手機(jī)廠商依附在 Android 操作系統(tǒng),即便 Android 的主力品牌三星手機(jī)下滑,但必然有另外的廠商(中華酷聯(lián)小米等)崛起,因此,Android 體系的硬件廠商的總能量與總實(shí)力可以保持恒定與基本平衡,這樣也保持 Android 的用戶量與軟件開(kāi)發(fā)商的穩(wěn)定性,進(jìn)而保證了 Android 的穩(wěn)定性。
而目前業(yè)界普遍的看法是,iPhone 系統(tǒng)手機(jī)從 iPhone5 便開(kāi)始表現(xiàn)創(chuàng)新乏力,到 iPhone6 推出大屏手機(jī)更為認(rèn)為是一種追隨。而硬件技術(shù)與工藝持續(xù)表現(xiàn)創(chuàng)新乏力,必然讓粉絲預(yù)期不斷受挫,若未來(lái) iPhone 硬件上持續(xù)平庸而導(dǎo)致銷量下滑,那么 iOS 系統(tǒng)要依附于哪一款手機(jī)之上?換句話說(shuō),蘋(píng)果流暢的 iOS 系統(tǒng)也是蘋(píng)果除硬件創(chuàng)新之外的另一大殺手锏,但 iOS 系統(tǒng)的封閉性決定其對(duì) iPhone 系列手機(jī)具有高度依賴性,因此,iPhone 硬件的受歡迎程度決定其操作系統(tǒng)與軟件布局的有效性,事實(shí)上,作為一家時(shí)尚科技公司的定位,蘋(píng)果硬件工藝的創(chuàng)新乏力將使得蘋(píng)果在魅力上大打扣折。
在喬布斯時(shí)代,依賴硬件創(chuàng)新與工藝設(shè)計(jì)帶來(lái)的品牌溢價(jià)可以與整個(gè) Android 體系抗衡,在喬布斯之后,逐漸平庸的蘋(píng)果還能否扛得住谷歌的壓力則很難說(shuō),換句話說(shuō),谷歌背后是一個(gè)強(qiáng)大的軟硬一體的開(kāi)放的生態(tài),iOS 背后則是一個(gè)軟硬一體的封閉的生態(tài)。而谷歌開(kāi)放的生態(tài)也是由谷歌的互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放的基因決定。而從分析看出,開(kāi)放生態(tài)的健康性則優(yōu)于封閉帝國(guó)。
收購(gòu)策略:谷歌在探索下一次科技創(chuàng)新與入口,蘋(píng)果在融合加固已有優(yōu)勢(shì)
再看收購(gòu)策略,谷歌是以互聯(lián)網(wǎng)軟件、平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為核心業(yè)務(wù)進(jìn)而延伸到硬件布局,蘋(píng)果以以硬件為核心業(yè)務(wù)延伸到軟件生態(tài)布局;而后者則以互聯(lián)網(wǎng)軟件、平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為核心業(yè)務(wù)進(jìn)而延伸到硬件布局。事實(shí)上筆者之前也談過(guò)這種觀點(diǎn),即以硬件為核心發(fā)展到軟件的布局風(fēng)險(xiǎn)性更高。這篇文章也會(huì)涉及這個(gè)觀點(diǎn)。首先來(lái)看,谷歌以軟件互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)為核心往硬件領(lǐng)域的布局近年來(lái)有哪些亮點(diǎn)?
谷歌在 2014 年以高達(dá) 30 億美元機(jī)器人工程技術(shù)廠商波士頓動(dòng)力、5 億美元收購(gòu)人工智能公司 Deep Mind、32 億美元收購(gòu)智能家居公司 Nest。谷歌的收購(gòu)甚至擴(kuò)充到生物性公司、太陽(yáng)能公司等。另外,谷歌針對(duì)可穿戴設(shè)備(智能手表)又發(fā)布了 Android Wear 系統(tǒng)。我們看到,谷歌的收購(gòu)策略涉及的領(lǐng)域包括機(jī)器人、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、人工智能還有物聯(lián)網(wǎng)。意圖也非常明確:不斷探索下一次科技創(chuàng)新革命與入口。
再看蘋(píng)果近年的收購(gòu)。在 2014 年,蘋(píng)果收購(gòu)的公司具備典型代表性的包括以色列 3D 傳感技術(shù)公司 PrimeSense、社交媒體分析公司 Topsy、地圖應(yīng)用公司 Broadmap 和云筆記應(yīng)用 Catch、室內(nèi)導(dǎo)航技術(shù)公司 WiFiSlam、加拿大地圖數(shù)據(jù)公司 Locationary、交通導(dǎo)航服務(wù)應(yīng)用商 HopStop、通訊芯片開(kāi)發(fā)商 Passif 半導(dǎo)體、視頻推薦網(wǎng)站 Matcha、公交應(yīng)用開(kāi)發(fā)商 Embark 和移動(dòng)數(shù)據(jù)壓縮公司 AlgoTrim 等。
可以看出,蘋(píng)果涉及的收購(gòu)的公司大多是涉及到小而美的軟件領(lǐng)域的公司。無(wú)論是針對(duì)視頻網(wǎng)站、社交媒體公司還是地圖應(yīng)用公司又或者是針對(duì)流媒體音樂(lè)服務(wù) Beats 的收購(gòu),蘋(píng)果的收購(gòu)都是為了補(bǔ)齊自身在社交、地圖、音樂(lè)服務(wù)等方面的業(yè)務(wù)短板以及強(qiáng)化內(nèi)容軟件生態(tài)進(jìn)而推動(dòng)硬件的銷量與市場(chǎng)占有率。那么這所有的業(yè)務(wù),都會(huì)融入 iOS 封閉生態(tài)圈之中,即融合已有優(yōu)勢(shì)。
這也是有必然原因的,蘋(píng)果以硬件為盈利的核心,硬件上的技術(shù)創(chuàng)新大膽嘗試往往會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身,用戶需求(比如蘋(píng)果大屏手機(jī))已知的情況下,維持性創(chuàng)新相對(duì)更為穩(wěn)妥與安全。目前來(lái)看,iOS 系統(tǒng)相對(duì)完善,所以蘋(píng)果的收購(gòu)策略相對(duì)而言不敢跨界太遠(yuǎn),小心翼翼有如履薄冰之感。另外,在摩爾定律之下,硬件發(fā)展到頂端后必然驅(qū)使蘋(píng)果打造強(qiáng)大的軟件生態(tài)與谷歌抗衡,這是順勢(shì)而為的必然之舉。
而這在目前蘋(píng)果的現(xiàn)狀可以反映出來(lái),蘋(píng)果目前帶來(lái)更多的是維持性創(chuàng)新,而不是顛覆性創(chuàng)新。我們看到,iPhone6 的 20 納米 CPU 配合更大的電池針對(duì)續(xù)航提升做提升,針對(duì) iOS,蘋(píng)果展示了一系列軟件中心,整合了健康和健身數(shù)據(jù)。iPhone 6 Plue 還添加了對(duì)光學(xué)防抖的支持。在新 iPad 身上,則比之前有更薄的機(jī)身(iPad Air 2 比上一代薄 18%),更好的屏幕(iPad Air 2),更好的處理器(采用蘋(píng)果公司的 A8X 處理器), iPad mini 3 甚至在外觀沒(méi)變、屏幕沒(méi)變、配置沒(méi)變都沒(méi)變,唯一亮點(diǎn)在于新增 Touch ID。蘋(píng)果精通維持性創(chuàng)新的門(mén)道,在發(fā)布會(huì)上針對(duì)每款新品帶來(lái)一個(gè)或幾個(gè)新特色功能大做文章已成為蘋(píng)果近幾次發(fā)布會(huì)的固有思路。
我們看到 iPhone6 與新 iPad 在硬件上已經(jīng)基本沒(méi)有太多亮眼的技術(shù)創(chuàng)新,更多的是功能上的小修小補(bǔ)。而維持性創(chuàng)新則意味著守成,這無(wú)疑也是蘋(píng)果的領(lǐng)路人庫(kù)克對(duì)自己的定位。庫(kù)克時(shí)代的蘋(píng)果,戰(zhàn)略核心開(kāi)始漸漸有了不同,即圍繞 iOS 持續(xù)打造的封閉系統(tǒng),而蘋(píng)果所做的一切均是為 iOS 封閉系統(tǒng)更加穩(wěn)固以及資本市場(chǎng)對(duì)蘋(píng)果持續(xù)盈利能力的認(rèn)可而不是探索下一次革命性的技術(shù)創(chuàng)新。
結(jié)語(yǔ):
回到之前的話題,蘋(píng)果如果在硬件表現(xiàn)為持續(xù)創(chuàng)新乏力,而 Android 系統(tǒng)與軟件生態(tài)上的體驗(yàn)越來(lái)越完善,蘋(píng)果的生態(tài)將會(huì)變得脆弱,這決定軟件開(kāi)發(fā)商與用戶更多倒向 Android 還是 iOS??梢钥闯觯季治磥?lái)或下一個(gè)科技創(chuàng)新點(diǎn),蘋(píng)果無(wú)疑比谷歌更有壓力而且更加焦慮。
筆者同時(shí)認(rèn)為,谷歌一大的優(yōu)勢(shì)在于,可以不斷試錯(cuò)。因?yàn)榧幢阍囧e(cuò),以搜索引擎為盈利與戰(zhàn)略核心的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)也并不會(huì)動(dòng)搖,這個(gè)邏輯也同樣可以對(duì)應(yīng)到國(guó)內(nèi)百度對(duì)于智能硬件廣泛的戰(zhàn)略布局策略。
而谷歌無(wú)論在智能硬件、未來(lái)科技或是智能手機(jī)硬件等領(lǐng)域的布局,即便無(wú)收成,谷歌在搜索引擎的核心業(yè)務(wù)也幾乎無(wú)人可撼動(dòng),從目前來(lái)看,Google 的收購(gòu)類似于一個(gè)環(huán)繞的星系形狀架構(gòu),外圍構(gòu)建護(hù)城河,核心基地穩(wěn)固之后,開(kāi)始向外擴(kuò)不斷擴(kuò)殖,擴(kuò)大疆域范圍與想象空間,各個(gè)業(yè)務(wù)之間的協(xié)同效應(yīng)也非常明顯,基本上梳理出了一個(gè)難以顛覆的宏大帝國(guó)的基礎(chǔ)模型。因此谷歌的探索新科技的步伐更為穩(wěn)健與輕松,并不執(zhí)著于去針對(duì)短板的布局,并可有更多精力與時(shí)間來(lái)不斷投資布局智能硬件、生科技物公司、太陽(yáng)能公司等,這么來(lái)看,下一個(gè)入口與科技創(chuàng)新無(wú)疑更有可能會(huì)被步伐更為穩(wěn)健,更具開(kāi)放生態(tài)與科技探索精神的谷歌抓在手里,當(dāng)初慧眼拿下 Android,也證明了谷歌收購(gòu)具備一定的前瞻性。
而蘋(píng)果與谷歌的野心都在于連接一切,這與國(guó)內(nèi) BAT 在戰(zhàn)略上其實(shí)也不謀而合。相對(duì)而言,蘋(píng)果連接一切的基礎(chǔ)在于硬件的銷量能否圈住更廣泛的用戶,因?yàn)樘O(píng)果硬件作為 iOS 系統(tǒng)的基石,硬件在用戶上的占有量是 iOS 系統(tǒng)連接一切的基礎(chǔ),危機(jī)感更重焦慮更深也是必然。而前面提到,谷歌的 Android 體系的開(kāi)放性,使得硬件廠商的總能量與總實(shí)力與總用戶可以保持恒定與基本平衡,而谷歌連接一切則在于 Android 系統(tǒng)為紐帶,谷歌搜索引擎搭建的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作為服務(wù)基礎(chǔ),可將技術(shù)、服務(wù)、用戶開(kāi)放給更廣泛的軟硬件廠商,基于本身的大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)根深蒂固的技術(shù)、用戶、服務(wù)與平臺(tái)優(yōu)勢(shì),著眼于未來(lái)科技連接一切便有了更多想象空間,在未來(lái),谷歌前景更為可期。