伴隨著創(chuàng)始人與前東家的口水戰(zhàn)，陌陌還是如期登陸納斯達(dá)克。與媒體競相報(bào)道陌陌上市所不同的是，幾乎與此同時(shí)上市的另一家公司——New Relic卻無人問津。
出現(xiàn)這樣的情景并不奇怪。一方面，陌陌作為國內(nèi)公司，能夠得到更多國內(nèi)科技媒體的關(guān)注，而New Relic畢竟是一家美國公司，孰近孰遠(yuǎn)倒也分明。另一方面，陌陌作為針對普通消費(fèi)者的一款移動社交App，被用戶熟知，被媒體青睞，而New Relic定位于企業(yè)級移動App市場，長期遠(yuǎn)離公眾視野，其上市的影響范圍也僅僅局限在行業(yè)內(nèi)部。
但一個(gè)不可忽視的事實(shí)是：相比于類似陌陌這樣的消費(fèi)級移動產(chǎn)品，以New Relic為代表的企業(yè)級移動產(chǎn)品市場正在爆發(fā)。
New Relic是一家針對企業(yè)移動App進(jìn)行性能優(yōu)化和監(jiān)測的廠商，也就是俗稱的應(yīng)用性能管理（APM）。我們不妨這樣來理解，如果陌陌的用戶是每個(gè)宅男宅女，那么New Relic的用戶就是像陌陌這樣的移動App廠商。New Relic的核心產(chǎn)品是提供一個(gè)基于SaaS的云端應(yīng)用監(jiān)測與管理平臺，移動App廠商利用這個(gè)平臺，監(jiān)測和管理云端、網(wǎng)絡(luò)端及移動端的應(yīng)用。當(dāng)出現(xiàn)大量用戶無法登錄帳號時(shí)，New Relic提供的實(shí)時(shí)服務(wù)能讓用戶在投訴蜂擁而至之前找到問題的癥結(jié)所在，進(jìn)而讓開發(fā)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)管理其應(yīng)用的表現(xiàn)。
從商業(yè)模式的角度來看，New Relic也有著比陌陌們更先天的優(yōu)勢。每個(gè)使用New Relic產(chǎn)品的企業(yè)都需要繳納一定的費(fèi)用，從199美元到499美元每月不等，當(dāng)然也有免費(fèi)版，但功能上嚴(yán)重受限。依托這樣的模式，New Relic 連續(xù)18季度收入增長，到2014年3月份，其營收達(dá)到6320萬美元，而上市之后首日市值即達(dá)到20億美元。
New Relic 的成功上市對很多國內(nèi)企業(yè)級移動App公司來說，是一個(gè)巨大的利好消息。
移動互聯(lián)網(wǎng)推動企業(yè)級移動市場的成熟
長期以來，中國本土的企業(yè)級市場被IBM、微軟、Oracle、EMC所壟斷，但移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，為中國本土企業(yè)級市場帶來新的活力，大量針對企業(yè)級移動App的服務(wù)提供商、技術(shù)供應(yīng)商如雨后春筍般涌現(xiàn)。這得力于中國移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2014年6月，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模高達(dá)5.27億，首次超越傳統(tǒng)PC網(wǎng)民規(guī)模。另據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)稱，2013年中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達(dá)到1059.8億元，同比增速81.2%。
手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量大增、移動設(shè)備用戶規(guī)模擴(kuò)大、App經(jīng)濟(jì)火熱，整個(gè)移動互聯(lián)網(wǎng)市場呈現(xiàn)出一片欣欣向榮之相。這也給企業(yè)級移動App公司提供了新機(jī)會。
在中國整個(gè)移動App產(chǎn)業(yè)鏈條中，移動App從開發(fā)到安裝到每個(gè)用戶手機(jī)中，要經(jīng)歷太多的曲折之路，這在Android平臺尤其明顯。對很多移動App開發(fā)者來說，移動App的安全問題尤其關(guān)鍵。一個(gè)企業(yè)或開發(fā)者如何保證自己辛苦開發(fā)的App不被惡意篡改？這里可以引申出兩個(gè)層面討論，其一，應(yīng)用本身的安全性，比如某些特殊行業(yè)，如銀行、證券類的移動App在設(shè)計(jì)時(shí)如何保證其用戶的信息和資金安全？其二，移動App在分發(fā)過程中的安全性，這對很多個(gè)人開發(fā)者尤其重要，相比于你的付費(fèi)應(yīng)用被破解成免費(fèi)，如今市面上大量「App打包黨」更惡劣——通過植入惡意代碼，導(dǎo)致用戶被惡意扣費(fèi)，同時(shí)嚴(yán)重?fù)p害了開發(fā)者的聲譽(yù)。
安全之外，移動App的性能問題也愈加突出。如今移動App各式各樣，從新聞、聊天到視頻、購物可謂五花八門，在一個(gè)用戶體驗(yàn)至上的時(shí)代里，一款app能否得到用戶青睞很可能就是五秒鐘的事情。想象一下，當(dāng)用戶在A電商購買商品準(zhǔn)備付款時(shí)，由于加載時(shí)間過長，用戶最終失去耐心，打開B電商應(yīng)用購買。在一本名為《創(chuàng)業(yè)小敗局》書里，有大量由于糟糕用戶體驗(yàn)導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗的案例，這在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更為明顯。
上述兩大領(lǐng)域——應(yīng)用安全和應(yīng)用性能，都在孕育著新的企業(yè)級服務(wù)供應(yīng)商。New Relic作為應(yīng)用性能監(jiān)測優(yōu)化廠商，已經(jīng)做出表率，而在中國，應(yīng)用性能管理領(lǐng)域，有OneAPM、聽云等創(chuàng)業(yè)公司；在移動App安全方面，梆梆安全擁有不小的市場份額和影響力。
新一代中國企業(yè)級移動App公司的特點(diǎn)
中國企業(yè)級移動App廠商都有著不小的「年紀(jì)」，也終于等到了這個(gè)市場的爆發(fā)。比如致力于移動App管理的OneAPM就有6年的「臥薪嘗膽」歷史，而另一家公司聽云也有將近8年的沉默期。
這些公司雖然「年紀(jì)」不小，但在公司發(fā)展中，卻依然停留在創(chuàng)業(yè)時(shí)期。但他們所服務(wù)的對象卻很有可能是像銀行這樣的巨鱷，或者如下一個(gè)陌陌這樣即將崛起的巨人。以New Relic為例，在線短租平臺Airbnb很早就采用New Relic的技術(shù)進(jìn)行性能監(jiān)控，隨著Airbnb業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，New Relic的監(jiān)控平臺一次次的幫助Airbnb實(shí)現(xiàn)新的飛躍。雖然，Airbnb暫時(shí)還未上市，但毫無疑問，已超過100億美元估值的Airbnb，從一個(gè)側(cè)面也為New Relic的技術(shù)做了背書。
在中國特殊的移動App環(huán)境里，國外很多企業(yè)還暫時(shí)無法完全適應(yīng)。由于國內(nèi)個(gè)人開發(fā)者勢單力薄弱小、資金資源匱乏，他們需要一些免費(fèi)資源支撐開發(fā)；另外，國內(nèi)應(yīng)用程序開發(fā)語言橫跨多個(gè)年代，這對性能監(jiān)控是個(gè)非常大的挑戰(zhàn)；特殊行業(yè)應(yīng)用，如銀行、金融等等都有很多特殊需求。
企業(yè)級市場是一個(gè)成本核算精致的市場，此前人力成本低，很多工作都是以「人多勢眾」為解決方案，但這兩年來，人力成本大幅上升，從一個(gè)側(cè)面逼迫企業(yè)以自動化的方式解決一些問題，而隨著中國人力成本越來越高，企業(yè)級移動市場的想象空間還有很多。
