在互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新得到監(jiān)管部門認(rèn)可的情況下,互聯(lián)網(wǎng)專車服務(wù)的創(chuàng)新需要監(jiān)管部門的監(jiān)督,但絕不能對這種創(chuàng)新一棍子打死。
自去年開始,打車軟件在各地相繼被監(jiān)管部門叫停,理由是擾亂市場。隨后,打車軟件“加價”功能被取消后再度上線。對于政府叫停打車軟件的做法,業(yè)界說法不一,批判政府打壓創(chuàng)新的聲音比較強。
就在打車軟件被叫停事件剛剛平息,打車軟件滴滴推出的“專車服務(wù)”再次遭遇監(jiān)管部門的打壓。援引媒體報道:有人有人大代表提到滴滴專車是否屬于黑車,上海市交通委副主任楊小溪回應(yīng):是黑車,營運不合法。
消息傳出后,引發(fā)了一場激烈的討論。有觀點認(rèn)為,滴滴專車沒有營運資質(zhì),屬于非法運營。也有觀點認(rèn)為,滴滴專車服務(wù)解決了用戶的需求,是互聯(lián)網(wǎng)O2O精神的創(chuàng)新,值得推廣。
拋開是否違規(guī)不談,先來看一下滴滴專車的業(yè)務(wù)模式。從模式上來看,滴滴專車和快的打車的“一號專車”業(yè)務(wù),都屬于商務(wù)租車的范疇。眼下,商業(yè)租車已經(jīng)成為一個新的藍(lán)海,不少互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)開始涉足這一市場,其中就包括打車軟件鼻祖Uber。對于商務(wù)租車,Uber的定位是為乘客提更高端、更私人的出行方案。
毋庸置疑,專車業(yè)務(wù)對于滴滴和快的也有很大的吸引力。尤其是打車軟件被監(jiān)管部門叫停后,滴滴和快的兩款應(yīng)用儼然成為了輔助性工具軟件,迫于生存壓力的打車軟件必須尋求新的利潤增長點,租車無疑是一個新的戰(zhàn)略高地。
打車軟件的誕生,折射出市場需求與供給嚴(yán)重脫鉤的現(xiàn)狀??斓拇蜍囅嚓P(guān)負(fù)責(zé)人提供給《第一財經(jīng)日報》記者的數(shù)據(jù)顯示:目前全國出租車行業(yè)的整體滿足率是60%左右,訂單量一天3000萬單,也就是說每天還有2000萬人次想打但打不到車,供給遠(yuǎn)低于需求。
不難看出,專車服務(wù)是為了彌補出租車供給不足的一項服務(wù),可以大大解決一些高端商務(wù)人士的需求。而滴滴專車和快的“一號專車”的車輛,是由汽車租賃公司提供的。按照現(xiàn)有的政策,滴滴和快的的專車服務(wù),并沒有相應(yīng)的政策約束。
再看上海交通委對滴滴和快的專車服務(wù)定性為黑車,理由是一位人大代表稱專業(yè)沒有計價器。這一看似合理的理由,著實荒誕,專車服務(wù)通常按次計價,要計價器何用?至于專業(yè)服務(wù)價格過高的問題,這更無厘頭,原因你懂的。
客觀地說,滴滴和快的兩款打車軟件針對出租車市場供給不足的現(xiàn)狀,推出專車服務(wù)理應(yīng)得到政策的贊賞,而不是用政策進(jìn)行打壓。在市場經(jīng)濟體制下,需求決定市場,專車服務(wù)存在不規(guī)范的地方,政府監(jiān)管部門要做的就是規(guī)范,而不是打壓這一基于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的專車服務(wù)。
此前,打車軟件遭遇政府監(jiān)管部門的打壓,已經(jīng)淪為一個工具性的輔助軟件。至今,出租車市場嚴(yán)重的供需失衡情況再次惡劣。作為監(jiān)管部門,為何不對這種創(chuàng)新進(jìn)行有效管理,發(fā)揮其作用呢?如果說違規(guī),一些知名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)違規(guī)搞互聯(lián)網(wǎng)金融,還有VIE架構(gòu),這些打擦邊球的做法能夠堂而皇之的存在,為何不能給互聯(lián)網(wǎng)專車服務(wù)一點生存的空間呢?
尤其讓人不解的是,在滴滴和快的專車服務(wù)是否違規(guī)存在強烈的爭議下,上海交通委直接將其定義為“黑車”,做法欠妥。在互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新得到監(jiān)管部門認(rèn)可的情況下,互聯(lián)網(wǎng)專車服務(wù)的創(chuàng)新需要監(jiān)管部門的監(jiān)督,但絕不能對這種創(chuàng)新一棍子打死。